Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами - Пенза
Суббота, 23 сентября 2023
Параметры объявления
Город:
Пенза, Пензенская область
Тип предложения:
Предложение
Должность:Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
Тип занятости:Удаленная
График работы:Полный день
Зарплата:
от 25 000 до 35 000 руб.
Текст объявления
Обязанности:
О компании:
«Мир Квестов» — крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов. Сейчас мы ищем в свою команду оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами.
Основные задачи:
— Прием и обработка входящих звонков;
— Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
— Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;
— Работа в мессенджерах.
Мы ждем, что ты:
— имеешь образование не ниже среднего специального;
— уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
— умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
— грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
— любишь и умеешь работать в коллективе;
Мы предлагаем:
— официальную заработную плату;
— график работы 2/2 с 9:00 до 20:00;
— оплачиваемое обучение с нуля;
— молодой и дружный коллектив, развитую корпоративную культуру и корпоративные мероприятия.
Требования к квалификации:
Условия работы:
О компании:
«Мир Квестов» — крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов. Сейчас мы ищем в свою команду оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами.
Основные задачи:
— Прием и обработка входящих звонков;
— Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
— Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;
— Работа в мессенджерах.
Мы ждем, что ты:
— имеешь образование не ниже среднего специального;
— уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
— умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
— грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
— любишь и умеешь работать в коллективе;
Мы предлагаем:
— официальную заработную плату;
— график работы 2/2 с 9:00 до 20:00;
— оплачиваемое обучение с нуля;
— молодой и дружный коллектив, развитую корпоративную культуру и корпоративные мероприятия.
Требования к квалификации:
Условия работы: