Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами - Пенза

Суббота, 23 сентября 2023

Параметры объявления

Город: Пенза, Пензенская область
Тип предложения: Предложение
Должность:Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
Тип занятости:Удаленная
График работы:Полный день
Зарплата: от 25 000 до 35 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Новикова Алена (Мир Квестов)
Телефон +7(927)092-81-43

Текст объявления

Обязанности:

О компании:
«Мир Квестов» — крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов. Сейчас мы ищем в свою команду оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами.

Основные задачи:

— Прием и обработка входящих звонков;
— Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
— Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;
— Работа в мессенджерах.

Мы ждем, что ты:

— имеешь образование не ниже среднего специального;
— уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
— умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
— грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
— любишь и умеешь работать в коллективе;

Мы предлагаем:

— официальную заработную плату;
— график работы 2/2 с 9:00 до 20:00;
— оплачиваемое обучение с нуля;
— молодой и дружный коллектив, развитую корпоративную культуру и корпоративные мероприятия.

Требования к квалификации:

Условия работы: