Оператор кол-центра (удаленно) - Пенза

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Команда кол-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!
Это классная работа, потому что у нас:

— Гарантированный доход на старте от 36 900 рублей;
— После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 43 000 — 50 000 рублей;
— Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
— Доплата за ночные часы 40%;
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

 
Что нужно для этой работы:

— Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
— Тихое место с компьютером, гарнитурой и проводным интернетом.

 
Что делать:

— Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
— Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры